她一条一条地往外列,语速不紧不慢,但条条见血。陈主管的笔尖在纸上“沙沙沙”地响,手腕抖得厉害,字迹越写越歪。他肥硕的身躯弯成一张弓,汗珠子顺着鬓角滚下来,“啪”地掉在笔记本边缘,洇开一小片蓝黑。
工人们一个个像被霜打了的茄子,目光都没处放。有个女工偷偷抬头瞄了林淑美一眼,又像被烫着似的垂下眼去。林淑美站在队伍前方,背光而立,整个人的气场压得满厨房喘不过气。
苏明嗓子有点发干,心跳却不自觉地加快了。他从未像此刻这样,觉得林淑美可怕,又迷人。这女人狠起来不要人命,却能要人半条魂。
等所有问题列完,陈主管那本笔记本已记了满满两页。他合上本子时,手指都是抖的,像刚被从水里捞出来一样。
林淑美冷冷丢下一句:“明天中午之前,把你今晚记下的问题,整理成整改清单,拍照发给我。逾期没有,你自己打辞职报告。”
陈主管拼命点头,腰弯得像要栽到地砖上:“是是,林总放心,我一定按时给您。”
林淑美不再看他,转身便朝后厨外走。
苏明定了定神,快步跟上。经过陈主管身边时,他拍了拍那胖子的肩膀,低声道:“陈主管,别怪林总话重。有些错,出一次,就再没机会补了。你自己想明白。”
陈主管连连点头,脸还是紫的。苏明没再说话,跟着林淑美走出后厨,一直走到饭堂门外的空地上。夜风迎面扑来,他才觉出后背湿了大片。
林淑美站在路灯下,整个人松弛下来。她偏过头,冲苏明笑了一下:“怎么,吓着了?”
苏明吐出一口长气,苦笑:“林姐,可算知道你平时对我有多温柔了。”
林淑美“扑哧”一笑,转身朝停车场走去,风把她的裙角掀起来,像夜色里开了一朵灰玫瑰。苏明站在原地,望着她的背影,忽然有些出神。
别说,这美人儿,是越看越好看啊!
“还不快过来开车?”她头也不回,声音却软了几度。
苏明“哎”了一声,小跑着追上。
两分钟后,苏明和林淑美上了车。
苏明系好安全带,右脚踏上刹车,点火挂挡,车子稳稳从饭堂门口滑出。工业区的夜色干净,路边新亮起来的路灯在车窗上划出一条条光带。他开得不快,等上了主路,才把车速匀到四十码左右。
林淑美靠在副驾上,偏过头看他,唇角浮着一丝笑:“刚才你跟着我去饭堂走了一圈,也亲眼看过了。我问你,作为管理者,你觉得陈主管这人怎么样?”
苏明单手扶着方向盘,笑了一声:“能力差了点,拍马屁倒是一流。这种人,放身边逗个乐还行,真把一场子交给他,我是不太放心。”
林淑美听了,却摇了摇头,声音柔中带稳:“那你看错了。”
苏明“嗯?”了一声,飞快地侧了侧脸。
林淑美把一只手搭在车窗沿上,语气不紧不慢:“陈主管的能力不算差。你看饭堂,人那么多,饭点那么紧,出餐速度、菜品质量、窗口服务、后厨卫生,全都算可以了。这种千人级别的厂区食堂,不靠偷懒能管成这个样子,其实不容易。”
她顿了顿,转过脸来:“尤其是他的态度,很积极。我们今天晚上提了问题,他没有推,也没有狡辩,当场就承认,愿意配合整改。这一条,就很难得。他能做到这个份上,算是一个合格的管理者了。”
苏明有些惊讶,忍不住问:“林姐,你刚才在厨房里把他骂成那样,我还当你对他有多不满意呢!这会儿又说他合格,我真让你给整糊涂了。”
林淑美轻笑了一下,语气温和,却说得很透:“因为咱俩今天是老板。老板看人,和员工看人不一样。我是去挑毛病的,不是去夸他的。他做得好的地方,用不着我当面捧他。他做得不够的地方,才是我该敲打的地方。”
她望向挡风玻璃外的夜路,目光有些远:“老板是经营者,要站在经营和风险的角度想问题。陈主管作为管理者,只需要把老板交代的事做好,不出大乱子,就算合格。但老板要做的是提要求、定标准。你今天不拿锥子扎他一下,他永远不会去想门禁和投毒的事。”
苏明点了点头,却仍有疑虑:“可那门禁问题确实大。咱俩今天两个大活人,从进后厨到翻冰箱、摸案板,起码好几分钟,愣是没一个人管。这难道不是他陈主管的失职吗?”
林淑美轻轻叹了口气:“是隐患,没错。可这个问题,今天是头一遭发生。之前我也没有向他提过。他一个刚被招来的主管,只顾着把饭菜做好,想不到这种安全层面,也情有可原。真正缺的,是后厨员工的安全意识。这个要靠培训。咱们要做的,就是把这一条作为硬性要求压下去,让他去落实。如果咱们提了,他还不改,那才是他的问题。”
苏明边开车边消化她的话,好一会儿才道:“照你这么说,你对陈主管是有几分成见的,还是认可的?”
林淑美笑着摇头:“只能说,他是一个可以用的主管,勉强合格。但离优秀还远着。”
她伸出一根细长的手指,轻轻点着前方:“像后厨这种安全死角,真正优秀的管理者,应该在问题发生之前就想到,提前给员工做培训、立规矩。陈主管是出了事再补救,不算一等一。可话说回来,绿膳刚接手,人员全是新招来的。要有磨合期。不能上来就大换血,得先保证公司正常运转。这人算不得优秀,但好在态度尚可,还能继续培养,可以用。”
苏明点点头,没再抬杠。车子在夜色中稳稳前行。
林淑美低头系了系安全带,又笑着叹了口气:“今天其实还有些问题,我没提。都是一些不痛不痒的小毛病,但累加起来也磨人。我打算分批次,一条一条磨掉。今天晚上当众说过的这些,就先让他改。剩下的,过几天再看。”
苏明眼睛都睁大了一圈:“还有问题?我的天,刚才你列出来那些,我听着都觉得够他喝一壶了。”